في السنوات الأخيرة، ظهرت مفاهيم الاستدامة، التنوع، والشمولية كعوامل محورية في تشكيل الأعمال الحديثة وأماكن العمل، مما يؤثر بشكل عميق على أداء المنظمات، التصورات المجتمعية، والتقدم الاقتصادي.
تركز الاستدامة على الصحة طويلة الأمد للأنظمة البيئية، الاقتصادية والاجتماعية، بينما يضمن التنوع والشمولية التكامل العادل للأفراد من مختلف الأجناس، الجنسيات والخلفيات داخل القوى العاملة.
معًا، يعززون الأعمال القوية، المبتكرة والمتقدمة التي تعمل كمحفزات أساسية لنجاح المنظمات والتقدم الاجتماعي، وهي ضرورية لمستقبل المنظمات والعالم بأسره.
تشجع مبادئ البيئة، الاجتماعية، والحكم (ESG) المنظمات على معالجة التحديات التي يفرضها تغير المناخ، استنزاف الموارد، وعدم المساواة الاجتماعية. الأعمال المسؤولة لا تقتصر فقط على تحقيق الربح بل هي مسؤولة أيضًا عن أن تكون رعاة جيدين للنظام البيئي بأكمله خاصة فيما يتعلق بالموارد الطبيعية ورأس المال البشري.
الشركات التي تتجاهل هذه الاتجاهات تخاطر بفقدان المصداقية، الحصة في السوق، والموهبة.
دمج الاستدامة والشمولية في استراتيجيات الأعمال ليس فقط أخلاقيًا بل أصبح ضروريًا بشكل متزايد لكسب ثقة الموظفين، المستهلكين والمستثمرين الذين يتوقعون اليوم الشفافية، الممارسات الأخلاقية والحلول الصديقة للبيئة. تبني هذه القيم يخلق ميزة تنافسية كبيرة، يعزز سمعة الشركات ويجذب المواهب، خصوصًا جيل زد الذي يبحث عن أكثر من مجرد راتب، ولكن يقدر الغاية والتوافق مع مبادئهم، مما يؤدي إلى تفاعل واحتفاظ الموظفين الحيوي لنجاح المنظمة.
في مؤسستنا، نعطي الأولوية للتنوع والشمولية من خلال ضمان تمثيل عادل لجميع الأجناس عبر مختلف الأدوار والمستويات. لدينا أيضًا 123 جنسية مختلفة في قوتنا العاملة، مزيج من الأفراد ذوي الخبرة الطويلة والمواهب الشابة الجديدة التي تجلب رؤى مبتكرة. هذا العام أثبتنا التزامنا بالشمولية الحقيقية من خلال استقبال 23 فردًا من ذوي الإعاقة.
الشمولية الحقيقية تتضمن إزالة الحواجز وضمان فرص عادلة وتنمية ثقافة يشعر فيها الجميع بالانتماء.
على الرغم من التقدم الذي أحرزناه، لا تزال التفاوتات قائمة، خاصة في المناصب القيادية. غالبًا ما تواجه النساء والأقليات تحديات من فجوات الأجور إلى الأدوار المحدودة في صنع القرار أو التحيز غير الواعي. لقد عملت بجد لمعالجة هذه القضايا من خلال برامج الإرشاد، المبادرات القيادية والسياسات التي تدعم التوازن بين العمل والحياة.
تظهر الأبحاث باستمرار أن المنظمات التي تضم فرقًا متنوعة تكون أكثر ابتكارًا، إنتاجية ونجاحًا ماليًا. فهي أكثر قدرة على فهم وخدمة قاعدة عملاء عالمية. دمج التنوع والشمولية يجلب وجهات نظر متنوعة، أساليب حل المشكلات والإبداع مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل وميزات تنافسية مع شعور الموظفين بالتقدير، الاحترام وزيادة الحافز، الولاء والإنتاجية.
تؤكد تجربتنا أن تعزيز مبادئ القيادة الشاملة وثقافة التعاون قد خلق ثقافة أكثر تعاطفًا. بالإضافة إلى ذلك، تبني السياسات المناسبة مثل ترتيبات العمل المرنة، إجازة الوالدين لكل من الأمهات والآباء، ودعم رعاية الأطفال قد عزز رفاهية الموظفين وتفاعلهم مما يحسن أداء أعمالنا.
على الرغم من الفوائد الواضحة، فإن تحقيق الاستدامة، التنوع والشمولية في مكان العمل ليس بدون تحديات. غالبًا ما تعرقل المقاومة للتغيير، التحيزات المتأصلة ونقص الوعي التقدم. غالبًا ما نكافح لتنفيذ مبادرات التنوع الفعالة بسبب القوالب النمطية المتجذرة وأنظمة الدعم غير الكافية للموظفين المهمشين.
وبالمثل، قد تواجه جهود الاستدامة مقاومة من أصحاب المصلحة الذين يعطون الأولوية للأرباح قصيرة الأجل على التأثير طويل الأجل. قد تتطلب التحول إلى الممارسات المستدامة تكاليف مبدئية، مما قد يثني الأعمال عن القيام بالاستثمارات اللازمة. يعد قياس التقدم في كل من الاستدامة والتنوع بين الجنسين أمرًا بالغ الأهمية حتى لو كان معقدًا ويتطلب جمع بيانات قوي، آليات الشفافية والمساءلة.
لتجاوز هذه التحديات، يجب علينا تبني استراتيجيات استباقية تدمج الاستدامة، التنوع والشمولية في قيمنا وعملياتنا الأساسية. نحن بحاجة إلى التزام قادتنا، الذين يجب أن يقودوا هذه المبادرات ويضعوا نغمة من المساءلة والإلحاح التي تنتشر بعد ذلك في جميع أنحاء المنظمة.
يجب أن نقدم التعليم والتدريب للموظفين، ورش عمل حول الاستدامة وبرامج الإرشاد لتعزيز الوعي. علينا ضمان اتباع نهج تعاوني وأخيراً يجب علينا وضع أهداف ومقاييس واضحة لتتبع التقدم.
يجب علينا أيضًا العمل مع الحكومات، المنظمات غير الربحية والأقران في الصناعة، تبادل أفضل الممارسات، إلهام بعضنا البعض والدعوة للتغييرات النظامية التي تعزز الاستدامة والشمولية.
عن طريق تحدي الوضع الراهن، تبني هذه المبادئ، يمكن للمنظمات قيادة الابتكار، المرونة والنجاح طويل الأجل بينما تمهد الطريق نحو عالم أكثر عدالة، شمولية وازدهارًا.
كوننا مسؤولين في الطريقة التي نمارس بها الأعمال وتقدير الناس والكوكب بقدر ما نقدّر الأرباح يمكننا من بناء مستقبل مستدام.
باتريك شلهوب هو الرئيس التنفيذي لمجموعة شلهوب
