شراء وبيع العقارات كان تقليديًا عملية بطيئة وغالبًا ما تكون مؤلمة، تتضمن العديد من الأطراف والأعمال الورقية والمعاينات الفعلية. لكن التكنولوجيا تحقق تقدمًا كبيرًا في جعل معاملات العقارات أسرع وأكثر سلاسة. مرحبًا بكم في عالم التكنولوجيا العقارية.
أحد أمثلة التكنولوجيا العقارية التي تُستخدم بالفعل هو الجولات الافتراضية. ما بدأ كفيديوهات مسجلة مسبقًا للعقار أصبح مباشرًا بفضل تطبيقات البث مثل زووم. الآن، يستخدم وكلاء العقارات الأكثر تطورًا نظارات الواقع الافتراضي لتقديم تجربة أكثر انغماسًا. “تخيل عالماً حيث يمكنك، كمشتري محتمل، التجوال في عقارك الجديد، سواء كان على المخطط أو كنت في الخارج. هذا هو التغيير الكبير،” يقول إيال أشور، مستشار المبيعات في AQUA Properties.
“المطورون مثل إعمار، دبي للعقارات، وداماك يقدمون جولات بتقنية الواقع الافتراضي حيث يمكنك التجول في الشرفات، تغيير التشطيبات، أو رؤية كيفية انعكاس ضوء الغروب على غرفة المعيشة المستقبلية،” يضيف فؤاد بكر، خبير التكنولوجيا العقارية والرئيس التنفيذي لشركة كورالي (سابقًا كوراليتكس). ومع ذلك، فإن التبني يقتصر بشكل رئيسي على قطاعات الفخامة والمشاريع غير المكتملة، وفقًا لهيمانشو نيرانجاني، المدير التقني في Property Finder. “نحن نستكشف كيفية توسيع التجارب الغامرة، بهدف حل المشاكل الحقيقية، سواء كان القلق من اتخاذ القرار، أو عدم القدرة على الزيارة شخصيًا، أو نقص الثقة في التصميم والإضاءة. نحن لا نرى الواقع الافتراضي كوسيلة ترفيهية، بل نعتبره أداة عند دمجه في رحلة اتخاذ القرار الأكبر.”
التقييمات الفورية
ما هي التقنية العقارية التي تؤثر بشكل كبير على كيفية شراء وبيع الأشخاص لمنازلهم في الإمارات؟ “المواقع والتطبيقات التي تمنح الأشخاص العاديين الوصول إلى بيانات المعاملات المحدثة من دائرة الأراضي والأملاك في دبي (DLD)،” يقول جاك سيلرز، مؤسس YallaValue، منصة تقييم تقدم تقديرات مجانية للعقارات في دبي. “تاريخيًا، كانت هذه المعلومات متاحة فقط للوسطاء، ولكن الآن أصبحت ساحة اللعب متكافئة وخلقت مشترين وبائعين مطلعين.”
أدوات مثل التقييم الذكي لدائرة الأراضي والأملاك تقدم تقييمات مدعومة من الحكومة في ثوانٍ. “إذا وافق الطرفان، يمكنك إتمام البيع فورًا، دون الحاجة إلى وكيل أو مصرفي،” يضيف سيلرز. تشمل الحلول الأخرى أداة تقدير قيمة المنازل من Property Finder، التي تحلل متغيرات السوق المتعددة (تغذيات المعاملات، مواصفات الوحدة) لتقديم تقييمات سريعة وتحديد الأسعار بالخرائط الحرارية، والتي تكون مفيدة للبائعين ولمن يفكرون في مقارنة الإيجار مقابل الشراء.
أطلقت Betterhomes للتو أداة تقييم فورية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وطيار مساعد للوسطاء لتزويدهم ببيانات السوق في الوقت الحقيقي أثناء التنقل. “الكثير من المهام اليومية الروتينية للوساطة يمكن، وستصبح، مؤتمتة، مما يتيح لأفضل الوسطاء قضاء مزيد من الوقت في دعم عدد أكبر من العملاء،” يقول عضو مجلس الإدارة ريتشارد ويند.
لدى Property Finder خوارزمية لتحديد الأسعار التي تنظر في القوائم المشابهة وتحدد نطاق السعر الأدنى والأقصى الواقعي للقائمة. إذا كانت القائمة أقل أو تزيد عن السعر (بنسبة حوالي 5 في المئة من النطاق)، يتم الإشارة إلى ذلك للمتخصص العقاري المسؤول عن القائمة. “تعمل هذه البرامج على القضاء على الضوضاء وتمكين المعاملات السريعة والأذكى. نحن لا نعرض القوائم فقط، بل نساعد المستهلكين على الوصول إلى القرار الصحيح بسرعة أكبر،” يقول نيرانجاني.
الموافقات على الرهن العقاري
عقبة أخرى محتملة تبطئ معاملات العقارات هي الرهون العقارية، ولكن يتم التعامل مع ذلك باستخدام تطبيقات التكنولوجيا العقارية مثل Holo. يستخدم التطبيق خوارزمية مدمجة في الأنظمة الخلفية لأكثر من 20 بنكًا في الإمارات لتسريع العملية. “بمجرد أن يقدم المستخدم طلبه، يقوم التطبيق بإجراء فحوصات الأهلية في الوقت الحقيقي باستخدام معايير البنك الحية، مثل الراتب، نوع العمل، وتفاصيل العقار، لتوليد قائمة مختصرة من عروض الرهن العقاري المخصصة التي يتأهلون لها بالفعل،” يشرح مايكل هنتر، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ Holo.
من هناك، يتدخل مديرو الرهن العقاري الداخليين لتحليل القائمة المختصرة ومساعدة المشتري في فهم أي منتج يقدم أفضل قيمة على المدى الطويل بناءً على أهدافهم، سواء كانت دفعات شهرية أقل، مرونة في السداد المبكر، أو أسرع وقت للموافقة. “لذلك فهي سرعة مدفوعة بالتكنولوجيا، مع بصيرة إنسانية مضافة.”
العقود الرقمية
معروف أن شراء العقارات يتطلب الكثير من الأوراق والتوقيعات الشخصية والأختام. لكن دائرة الأراضي والأملاك تسجل الآن ما يقرب من نصف جميع مبيعات العقارات على نظام قائم على البلوكشين. فكر في البلوكشين كوثيقة Google مشتركة ضخمة للمعاملات – يمكن للجميع مشاهدة والتحقق من الوثيقة عبر الإنترنت – دون الحاجة إلى مالك مركزي. تخطط دائرة الأراضي والأملاك لوضع المزيد من المعاملات على البلوكشين للتحقق من الملكية. لقد أطلقت تطبيق دبي REST (اختصار لـ Real Estate Self Transaction). هذا هو منصة رقمية تتعامل مع مجموعة واسعة من خدمات العقارات والمعاملات وبيانات السوق في أداة واحدة مريحة.
يمكن للمشترين استخدام تطبيق دبي REST لتحويل الأموال بأمان، بينما يتم تحديث صك الملكية على البلوكشين في الوقت الفعلي، مما يقلل من الأعمال الورقية والتأخيرات بنسبة تصل إلى 30 في المئة، وفقًا لـ Bekkar من Coraly. في شهر يونيو، تم تحويل شقة كنسينغتون ووترز إلى رموز وتم نقلها في أقل من دقيقتين. “هذا ليس مجرد سرعة، إنه ثورة. لا مزيد من الانتظار لأيام بين الإيداع والصك، جميع المعاملات يمكن تتبعها، ومقاومة للعبث، ومحمية ضد الاحتيال. يمكن للمشترين الدوليين إكمال الصفقات عن بُعد، والتحقق من الهوية والتوقيعات الإلكترونية تتم داخل التطبيق،” يشرح Bekkar. بدأت دائرة الأراضي والأملاك أيضًا في إصدار صكوك ملكية مرمزة عبر برنامج Real Estate Evolution Space (REES) الخاص بها. يقول ويند من Betterhomes إنه يتوقع أن ريرا ستقوم بإدخال النظام نفسه لعقود الإيجار في الأشهر القادمة.
الملكية الجزئية
مع ارتفاع أسعار العقارات بشكل كبير، لا سيما في دبي، يقدم بعض المزودين الآن الملكية الجزئية. يعني ذلك أنه يمكنك شراء جزء من العقار، بدلاً من العقار بأكمله. إحدى الشركات التي تقوم بذلك تسمى Stake. تقدم دائرة الأراضي والأملاك، عبر منصة Prypco Mint، نوعًا من الملكية الجزئية يسمى ترميز العقارات. يمكنك شراء جزء من العقار، الذي يتم تخزينه على البلوكشين ويكون في شكل رمز رقمي. تثبت هذه المخططات شعبيتها الكبيرة. “إحدى الفوائد الرئيسية للملكية الجزئية على البلوكشين هي السيولة. حاليًا، من الصعب إداريًا تغيير عشرات الأسماء على صك الملكية بشكل مستمر،” يقول أشور.
المستقبل
يرى خبراء العقارات عددًا من المواضيع الناشئة في السنوات القادمة. أحدها هو وكلاء الذكاء الاصطناعي، الذي يتوقع نيرانجاني من Property Finder أن يصبح أكثر انتشارًا. “تخيل التفاعل مع واجهة صوتية أو دردشة تتعلم تفضيلاتك، وتفهم الفروق المحلية، وتساعدك في البحث والمقارنة وحتى بدء الأوراق، دون فتح تطبيق.”
تطور آخر قد يشمل معاملات بنقرة واحدة، مستوحاة من التجارة الإلكترونية، حيث تخلق الوحدات المعتمدة والهويات والمدفوعات نظامًا يمكن من خلاله إتمام اتفاقية الإيجار أو شراء المنزل في دقائق.
“التكنولوجيا العقارية في الإمارات ليست فقط عن رقمنة النماذج، إنها عن إعادة تصور رحلة الإسكان بأكملها. نهج Property Finder يعتمد على التفكير بالمبادئ الأولى، والحرفية الطويلة الأمد للمنتجات، وتصميم الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي. نحن لا نطارد الاتجاهات، بل نبني الأساس للعشر سنوات القادمة من العقارات في المنطقة.”
تعمل الإمارات بجد لتصبح واحدة من الدول الأكثر تركيزًا على الرقمنة في العالم، وقطاعها العقاري المزدهر في طليعة هذه الثورة الرقمية. “أصبحت دبي منصة الإطلاق العالمية للعقارات الذكية. عناوين البلوكشين، التقييمات الفورية، جولات الواقع الافتراضي، العقود القائمة على الذكاء الاصطناعي. سواء كنت تبحث من نخلة جميرا أو باريس، يمكنك الآن مشاهدة عقار، تسعيره، تمويله، وامتلاكه، كل ذلك في يوم واحد،” يضيف Bekkar من Coraly.
