أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي عن زيادة بنسبة 20 في المائة في معاملات شحن بطاقات نول عبر القنوات الرقمية خلال النصف الأول من عام 2025، مقارنة بنفس الفترة من عام 2024.
يعكس ذلك الجهود المستمرة لتعزيز التحول الرقمي في خدمات النقل العام وتحسين رضا العملاء.
وأوضحت الهيئة أن التحسينات شملت توفير أجهزة رقمية لبيع التذاكر وشحنها، ومبادرات توعية عامة تشجع على استخدام القنوات الرقمية مثل الموقع الإلكتروني وتطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول، بالإضافة إلى رفع الحد الأدنى لمبلغ الشحن لبطاقات نول عبر الأجهزة ومكاتب بيع التذاكر.
تابع أحدث الأخبار. تابع قناة KT على واتساب.
أظهرت الإحصائيات انخفاضاً بنسبة 28 في المائة في إجمالي عدد معاملات الشحن عبر ماكينات بيع التذاكر، في حين زادت المعاملات الرقمية عبر هذه الأجهزة بنسبة 20 في المائة.
وفي الوقت نفسه، انخفضت المعاملات النقدية في مكاتب بيع التذاكر بنسبة 37 في المائة، والمعاملات الرقمية بنسبة ستة في المائة، مما أدى إلى انخفاض إجمالي بنسبة 26 في المائة في المعاملات في مكاتب التذاكر.
وأكدت هيئة الطرق والمواصلات أن هذا التحول أسهم في تقليل الطوابير وتخفيض تكاليف التشغيل المرتبطة بالتعامل مع النقد، إلى جانب انخفاض بنسبة 80 في المائة في أعطال ماكينات البيع نتيجة لقلة المعاملات النقدية.
