أكدت في بيانها أن المتحف المصري الكبير يواصل استقبال الزوار بانتظام وفق المواعيد الرسمية منذ افتتاحه في 4 نوفمبر 2025، مضيفة أن حركة الزوار تسير بصورة منظمة وطبيعية، مع إقبال كبير من المصريين والأجانب بمعدل 15 ألف زائر يوميًا. وأوضحت أنه اعتبارًا من 1 ديسمبر الجاري، تم اعتماد نظام الحجز الإلكتروني الحصري لتذاكر دخول المتحف عبر الموقع الرسمي، مع وقف بيع التذاكر من المنافذ المباشرة، بهدف تنظيم الحركة وضمان راحة وأمان الزوار والحفاظ على المقتنيات الأثرية، وفقًا للهيئة العامة للاستعلامات المصرية. وأشارت إلى أن نظام الحجز الإلكتروني يعمل بكفاءة وسلاسة ويتم متابعته لضمان أفضل خدمة. كما أكدت أن فرق أسعار التذاكر بين المصريين والأجانب يطبق منذ سنوات لضمان سهولة الوصول للمواطنين. وردًا على مقاطع فيديو تظهر تلفًا في الأرضيات الخارجية نتيجة الأمطار بعد أقل من 6 أسابيع من الافتتاح، أوضحت الوزارة أن التلف ناتج عن تجهيزات حفل الافتتاح في 1 نوفمبر 2025، ويجري إصلاحها وفق خطة زمنية محددة دون التأثير على حركة الزوار. وبينت أن تسرب مياه الأمطار إلى بهو المتحف متوقع ومتوافق مع التصميم المعماري الذي يتيح الضوء والتهوية الطبيعية، مؤكدة عدم تأثير ذلك على تجربة الزوار أو سلامة المبنى.
