بعد يوم واحد فقط من إطلاق مبادرة دعم الأسرة في جمعية الشارقة الهندية (IAS) في بداية هذا الشهر، تلقى الأعضاء اتصالاً من مركز شرطة البحيرة. أبلغت الشرطة الجمعية أنهم تلقوا بريدًا إلكترونيًا من امرأة على وشك الانتحار.
قال يوسف صغير، عضو اللجنة الإدارية في الجمعية: “كان الوقت حوالي الثامنة مساءً، وكنا جميعًا قد سجلنا الخروج وذهبنا إلى منازلنا. ولكن كانت هذه حالة هامة يجب حلها.” وأضاف: “تجمعنا فورًا في مكتب الجمعية واستعددنا لاستقبالها.”
زواج في أزمة
عندما وصلت المرأة، عقد المستشارون جلسات فردية معها لفهم الوضع. ادعت أن زوجها كان لديه علاقة خارج الزواج ووصفت نفسها بأنها مهملة عاطفياً. كان طفلهما الوحيد يقيم في الهند.
ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار. تابع KT على قنوات واتساب.
قال صغير: “استدعينا الزوج وتحدثنا معه بشكل منفصل.” وأضاف: “أخبرنا أن زوجته أصبحت غير آمنة ومتحكّمة على مر السنين. كانوا متزوجين منذ 23 عامًا، لكنه أراد الطلاق. كانت خائفة من أن يذهب في هذا الاتجاه.”
قضى المستشارون ساعات في الوساطة بين الاثنين. وفي النهاية، أقنعوا الجانبين بإجراء محادثات مفتوحة وإشراك ابنهما في الحوار. “اليوم، هم ليسوا معافين تمامًا، لكنهم في حالة جيدة. مستشارونا على تواصل مستمر معهم. لا تزال الأمور قيد العمل،” قال صغير.
قال نيسار ثلانغارا، رئيس الجمعية، إن الحالة تعكس سبب إطلاق R.I.S.E. (الوصول، الإلهام، الدعم، التمكين) في المقام الأول. “نحن سعداء بتجنب مأساة. الآن، على الأقل، هناك أمل وجهد مستمر للحفاظ على الأسرة معًا,” قال.
تصادم الأنا
في حالة أخرى، توجه زوج وزوجة إلى الجمعية بسبب المشاجرات المستمرة بشأن اتخاذ القرارات في المنزل. قال صغير: “لم يكن الأمر يتعلق بالمال أو الخيانة، بل الأنا.” وأضاف: “شعر الزوج أن زوجته تتحدى سلطته أمام الأقارب والأصدقاء وشعرت الزوجة بأنه يتجاهل آرائها بشأن شؤون الأسرة.”
تفاقمت خلافات الزوجين إلى حد أنهما توقفا عن التحدث لأسابيع. قال صغير: “جلسنا مع كل منهما على حدة وجعلناهما يدركان أن الأنا هي مدمرة صامتة في العلاقات.” وأضاف: “بعد ثلاث جلسات، اتفقا على بدء الأمور الصغيرة مثل تناول وجبات الطعام معًا مرة أخرى والخروج للمشي مساءً.”
ذكر ثلانغارا أن مثل هذه الحالات تكون ضارة بالمثل إذا لم يتم التعامل معها. “يمكن أن ينهار الزواج ليس فقط بسبب الإساءة أو العلاقات، ولكن أيضًا بسبب رفض التنازل,” قال.
منذ إطلاقها في 2 أغسطس، سجلت R.I.S.E. بالفعل ما يقرب من 30 حالة في أقل من أسبوعين. الغالبية تتعلق بالنزاعات الزوجية والمالية، ولكن هناك أيضًا نزاعات متعلقة بالعمل، ومعارك حضانة الأطفال، والإساءة المنزلية.
قال ثلانغارا: “لدينا 25 مستشارًا مدربًا، بما في ذلك من المدرستين اللتين نديرهما، مع أكثر من 16,000 طالب.” وأضاف: “في أيام السبت، يتواجد أكثر من ثمانية مستشارين في الموقع. كل جلسة هي فردية وسرية تمامًا.”
لماذا السرية مهمة؟
قال ثلانغارا: “يشارك الناس تفاصيل خاصة جدًا معنا، مشاكل مالية، عادات شخصية، مخاوف حميمة.” وأضاف: “إذا لم يثقوا بنا في الحفاظ على الخصوصية، فلن يأتوا إلينا. لهذا نؤكد على السرية في كل حالة.”
قال الأعضاء والمستشارون في الجمعية إن الثقة هي أساس عملهم. قال أحد المستشارين: “بمجرد أن يعلموا أن مشاكلهم لن تناقش خارج غرفة الاستشارة، ينفتحون. هذا هو الوقت الذي يمكن أن تبدأ فيه الحلول الحقيقية.”
التعاون مع السلطات
تعمل الجمعية عن كثب مع القنصلية الهندية في دبي وقسم الوقاية والحماية المجتمعية في شرطة الشارقة. الحالات التي تتطلب تدخلًا قانونيًا أو رسميًا، مثل نزاعات جوازات سفر الأطفال أو العنف المنزلي غير المحل، تُحال إلى الجهات المناسبة.
قال ثلانغارا: “طلبت منا الشرطة أن نتولى قضايا الإساءة المنزلية وما يرتبط بها وأن نحيلها إلى السلطات المناسبة.” وأضاف: “لدينا أيضًا قسم قانوني لتقديم المشورة بشأن نزاعات العمل أو القضايا العقدية.”
‘اطلبوا مساعدتنا’
قال ثلانغارا إن الاستجابة المشجعة حتى الآن تثبت الحاجة إلى مثل هذه المنصة في المجتمع. قال: “نحن سعداء بطريقة ثقة الناس بنا. حقيقة أنهم يتقدمون تعني أنهم يريدون حياة أكثر سعادة.”
أضاف ثلانغارا: “أحيانًا، مجرد وجود شخص للاستماع هو كل ما يحتاجه الشخص لاتخاذ الخطوة الأولى نحو الحل. قد لا نحل كل مشكلة بين عشية وضحاها، لكن يمكننا على الأقل أن نقدم لهم الراحة وخطة للمضي قدمًا.”
في الوقت الحالي، تخطط الجمعية لمواصلة الجلسات الأسبوعية يوم السبت، لكن إذا لزم الأمر في المستقبل، فهم مستعدون لإضافة أيام أخرى. “كل حالة مختلفة، بعضها يتطلب اجتماعًا واحدًا فقط، وأخرى تستغرق شهورًا. لكن ما يهم هو أننا هنا، جاهزون للاستماع وجاهزون للعمل.”
